Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door GraphX Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie door de klant van de offerte van GraphX Media.
Betaling dient volledig te worden voldaan voordat het ontwerpwerk begint.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De levering van digitale producten vindt plaats via e-mail, met een verwijzing naar Google Drive voor toegang tot de bestanden.
Klanten kunnen revisies indienen via Google Drive. Revisies zijn inbegrepen in de service, mits ze binnen de overeengekomen voorwaarden en tijdslimieten vallen.
Tenzij anders overeengekomen, behoudt GraphX Media alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde ontwerpen tot volledige betaling van de facturen.
Na volledige betaling draagt GraphX Media de gebruiksrechten over aan de klant, tenzij anders overeengekomen.
GraphX Media behoudt het recht om de ontwerpen te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Wijzigingen in het oorspronkelijke ontwerp zijn mogelijk, maar kunnen leiden tot een aangepaste prijsopgave.
Meerwerk dat niet in de oorspronkelijke overeenkomst is opgenomen, wordt apart gefactureerd.
GraphX Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid van GraphX Media is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende opdracht.
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Indien een klacht gegrond is, zal GraphX Media de dienst kosteloos herstellen of vervangen.
Op alle overeenkomsten tussen de klant en GraphX Media is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GraphX Media is gevestigd.